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可疑订单处理：当直储不稳定或官方系统维护时,充值会出现可疑订单,这些订单需要供货商登录官方网站，查询是否充值成功再处理订单。

可疑订单处理分为待处理可疑订单和处理中的可疑订单。

核对可疑订单订单及处理方式:

当有可疑订单出现时，供货商要首先通过充值用户名和充值时间去官方销售系统查询是否有该订单的充值记录。

如果有:直接点击”核对”，选择”充值成功”。在充值返回信息里面输入成功记录代充帐号则为官方充值账户即可

如果没有:

a.进货商需要补充值。可以登录官方销售帐号对本次充值进行补充。如果可疑订单超过1个小时而又未收到进货的补充通知的，请供货商直接取消本次充值。

b.进货商无任何表示的，直接点击”取消充值”即可。